Titan24; tausta ja arvot

TAUSTAA:

Miten olemme tulleet tähän.

Vuonna 2016 avattiin Hyvinkäälle ketjuihin sitoutumaton yksityinen kuntosali. Uskoimme tuolloin jo yksityisen yrityksen voimaan ja arvoihin.
Remontoimme lainarahalla Renttohallin tilat Suutarinkadulle ja päätimme luoda yritykselle sellaisen palvelukulttuurin, että jokaisen on hyvä tulla meille treenaamaan. Uskomme, että olemme onnistuneet tässä, koska meillä on edelleen paljon asiakkaita, jotka ovat kulkeneet mukanamme jo ihan alkuvaiheesta lähtien.
Aluksi laitekantamme koostui peruslaitteista ja vuosien varrella olemme kasvattaneet palveluita kuuntelemalla asiakkaita herkällä korvalla. Perusajatuksemme lähtee siitä, että olemme täällä asiakkaita varten ja ilman heitä, ei ole meitä.
Olemme käyttäneet kaiken mahdollisen voimavaran siihen, että yritys voisi palvella asiakkaita aina vaan paremmin ja paremmin.

Vuoteen 2020 asti meidät tunnettiin Hyvinkäällä nimellä Fit24. Tämä nimi kertoi paljon, mutta silti niin vähän. Aloimme miettimään nimeä, josta meidät tunnistettaisiin paremmin ja nimi olisi yksilöllisempi. Päädyimmekin toteuttamaan asiakkaille nimikilpailun, jossa etsimme uutta nimeä. Meidän nykyinen nimemme syntyikin tämän nimikilpailun johdosta. Vuoden 2021 alusta lähtien meidät on tunnettu Hyvinkäällä nimellä Titan24 Liikuntakeskus.

Jo rakentaessamme Renttohallin salia tiesimme, että nämä tilat tullaan todennäköisesti purkamaan jollain aikavälillä. Olimme käyneet keskusteluja uudesta monitoimihallista ja sen mahdollisista tiloista. Monitoimihalli hankkeen muuttuessa epävarmaksi ja kauemmaksi tulevaisuuteen, jouduimme pohtimaan meidän omaa tulevaisuutta uudelleen.
Korona jylläsi ja ajatus koko kuntosalitoiminnan jatkamisesta jopa välillä horjui. Mutta se, mikä sai ja saa jatkamaan on asiakkaat, jotka loivat meille voimaa koko koronan läpi. Siitä olemme aina kiitollisia.
Keväällä 2021 aloimme neuvottelemaan uusista tiloista Sampotaloon, torin laidalle. Näimme, että visio sellaisesta liikunnan ja hyvinvoinnin keskuksesta, mistä olimme haavelleet olisi mahdollista toteuttaa. Vuokraneuvottelut kestivät noin vuoden ja kesäkussa 2022 allekirjoitimme uuden vuokrasopimuksen ja aloimme suunnittelemaan noin 1300 neliön liikuntakeskusta ja kokonaispinta-alaltaan Hyvinkään suurinta, noin 2100 neliön liikunnan- ja hyvinvoinnin keskusta.

Nyt olemme vihdoin ja viimein muuttaneet uusiin tiloihin ja haluammekin tarjota Hyvinkääläisille aivan uudenlaisen paikan liikkua. Paikan johon on helppo tulla, treenaminen on hauskaa ja ympäriltä löytyy kannustavia ihmisiä!
Meillä on voinut aina liikkua aloittelijat, kuntoilijat, tavoitteeliset treenaajat ja ammattiurheilijat vierivieressä. Tämän vison haluamme pitää myös tulevaisuudessa.

ARVOT:

Meille tärkeitä arvoja ovat luotettavuus, ystävällisyys, yhteisöllisyys ja ilolla treenaaminen.
Meille tärkeintä on luoda ilmapiiri ja puitteet, missä jokaisen on hyvä olla ja treenata.

Luotettavuus: Työskentelemme jokapäivä sen eteen, että me Titanilla ansaitsemme jokaisen asiakkaan luottamuksen. Olemme avoimia ja helposti lähestyttäviä. Olemme täällä asiakkaita varten.

Yhteisöllisyys: Meillä kaikki ovat samalla viivalla. Jokainen aloittaa ensimmäisen kerran joskus. Meillä treenaa kaikki rintarinnan, aloittelijasta kilpaurheilijaan ja jokainen kuuluu liikuntakeskuksemme titaniseen jengiin!

Ystävällisyys: Asiakaspalvelu, asiakaspalvelu ja asiakaspalvelu. Siinä kolme tärkeintä asiaa. Olet sitten asiakaspalvelussa asioimassa, laitat meille sähköpostia tai tulet vaikka valmennukseen, niin otamme sinut vastaan yksilönä. Sinun tavoite on meidän tavoite!

Ilolla treenaaminen: Erään valmentajan sanoin "treenaaminen on ilon päivä". Näin sen kuuluu ollakin. Saamme olla onnekkaita, että työskentelemme alalla, johon asiakkaan on mukava tulla. Nykyään monen aika on kortilla ja joudumme valitsemaan, mihin sen vähäisen vapaa-ajan käytämme. Tässä haluamme auttaa snua ja olla paikka, mikä voi olla olohuoneesi, minne tulet hyvällä mielellä.

Kiitos että olet, tai jos et vielä ole, olet enemmän kuin tervetullut meidän titaaniseen jengiin!